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Veolia Valle informa que debido a bloqueos de orden público por el paro nacional que se adelanta desde el día miércoles, hoy 30 de abril de 2021 varios de nuestros vehículos recolectores no han podido salir de nuestras bases o en su defecto no hemos podido ingresar a los sectores donde prestamos el servicio de recolección, afectando los siguientes municipios de forma total:

  • Buga

  • Ginebra

  • Vijes

  • Pradera

  • Cali

  • Palmira

Y los municipios afectados de forma parcial:

  • Tuluá

Veolia Aseo Valle, continúa con su plan de emergencia y contingencia activado para prestar el servicio de aseo domiciliario lo antes posible y recuperar la operación con normalidad. 

De antemano le pedimos a la comunidad que nos ayuden a proteger la integridad y el bienestar de nuestro personal que está en las calles realizando sus labores de barrido, que se adelanta con normalidad. 

También le pedimos a todos nuestros clientes, NO sacar sus residuos solo hasta el momento que escuchen el paso del carro recolector. Para esto le recomendamos seguir estas recomendaciones para evitar el mal olor de los residuos en sus hogares:

  • Poner los residuos en doble bolsa y sellarlos muy bien, evitando que entre en contacto con el aire y el agua. 

  • Guardar los residuos cárnicos en el congelador o refrigerador mientras pasa el carro recolector. 

  • Separar residuos orgánicos (frutas, verduras, etc) de los aprovechables (plástico, papel, etc)

Cualquier inquietud adicional, pueden acudir a los canales de atención al cliente como la línea nacional gratuita 018000950096 o a través del correo electrónico [email protected]  

 

En Veolia reafirmamos nuestro compromiso por el progreso y bienestar del departamento del Valle del Cauca.

 

Departamento de Comunicaciones